Datenschutzrichlinie

1. Allgemeine Informationen
Luviere („wir“, „uns“ oder „unser“) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Recht erfassen, nutzen und schützen.

2. Erhobene Daten
Wir erheben und verarbeiten folgende Arten personenbezogener Daten:

• Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben).

• Bestellinformationen: Adresse, Zahlungsdetails und Bestellhistorie.

• Websitenutzungsdaten: Cookies, IP-Adresse und Nutzungsverhalten.

• Kommunikationsdaten: Nachrichten, die per E-Mail, Kontaktformular oder über soziale Medien gesendet wurden.

3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Abwicklung und Lieferung von Bestellungen.

• Kundenservice und Support.

• Marketing und personalisierte Angebote (mit Ihrer Einwilligung).

• Verbesserung der Website und Analyse des Nutzerverhaltens.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertragliche Verpflichtung: Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer Bestellung erforderlich ist.

• Berechtigtes Interesse: Zur Webseitenanalyse und Betrugsprävention.

• Einwilligung: Für Marketingaktivitäten (Ihre Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden).

5. Datenweitergabe & Speicherung

• Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte.

• Wir teilen Daten nur mit Dienstleistern (z. B. Zahlungsabwicklern, Versandpartnern), um Ihre Bestellung zu erfüllen.

• Ihre Daten werden sicher innerhalb der EU/EWR gespeichert und nur so lange aufbewahrt, wie es notwendig ist.

6. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Sie haben das Recht auf:

• Zugang, Änderung oder Löschung Ihrer Daten.

• Widerruf Ihrer Einwilligung für Marketingkommunikation.

• Erhalt einer Kopie Ihrer gespeicherten Daten.

• Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde, wenn Ihre Rechte verletzt werden.

7. Cookies & Tracking
Wir verwenden Cookies zur Webseitenfunktionalität und Analyse. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser verwalten.

8. Kontakt
Für Datenschutzanfragen kontaktieren Sie uns unter:
info@luviere.com